条款与条件

最后更新日期：2026年5月

欢迎访问 Big Ele Co., Ltd。通过访问 bigelefitness.com 或在该网站下单，即表示您同意受本条款与条件的约束。在购买前，请仔细阅读以下内容。

1. 关于 Big Ele Co., Ltd

Big Ele Co., Ltd 是一家总部位于泰国的专业健身器材授权经销商，代理品牌包括 IronWod、LeadStrong、Powerttips 和 Bexl。我们为泰国各地的家庭健身用户及商用场馆客户提供服务。

我们提供覆盖泰国全境的配送服务。预计配送时间如下：

大型设备（如跑步机、力量架、训练凳）将通过专业货运合作伙伴发货，并可能需要专业安装，我们将提供上门安装服务。完整配送详情请参见我们的运输与安装政策。

退货期限：我们的退货政策有效期为自送达之日起 30 天。要符合退货条件，设备必须未经使用，保持收到时的原状，并保留原始包装。

退款处理：我们收到并检查退货后，将通知您审核结果（批准或拒绝）。经批准的退款将在 7-10 个工作日内退回原支付方式账户。原始运费及安装费用不予退还。

损坏商品：如收到的商品有损坏，请拍照记录损坏情况，并在送达后 48 小时内通过 LINE 或电子邮件联系我们，以安排免费更换。

不可退货商品：某些商品不可退货，包括已穿戴的服饰、定制设备、标注为”最终销售”的商品以及礼品卡。

退货运费：因个人原因退货的，运费由客户自行承担。需要拆卸的大型商用器械可能需收取 15% 的补货费。

完整详情请参见我们的退换货政策。

作为授权经销商，我们为所有品牌提供官方原厂保修服务，具体保修范围因产品及部件而异。Big Ele Co., Ltd 为商用安装项目提供现场技术支持与维护服务。

保修详情请参见我们的保修与技术支持页面。

我们努力确保产品信息（包括描述、规格及价格）的准确性。但我们不保证本网站上的产品描述或其他内容完全准确、完整或无误。如 Big Ele Co., Ltd 提供的产品与描述不符，您唯一的补救方式是将商品以未使用状态退回。

如出现价格错误，我们保留取消以错误价格下单的相关订单的权利。

您可以以访客身份购买，也可以创建账户。账户可提供订单历史、更快捷的结账体验及心愿单功能。您需自行负责账户凭据的保密，并对您账户下的所有活动负责。

您使用我们网站的行为亦受我们隐私政策的约束，该政策说明了我们如何收集、使用及保护您的个人信息。

bigelefitness.com 上的所有内容，包括文字、图形、标志、图片及产品描述，均为 Big Ele Co., Ltd 或其供应商的财产，并受泰国及国际版权法保护。未经书面许可，您不得复制、传播或使用任何内容。

对于因使用或无法使用我们的产品而产生的任何间接、附带、特殊或衍生性损害，包括因设备组装、使用或维护不当而造成的任何损害，Big Ele Co., Ltd 概不负责。我们的总责任上限为产品的购买价格。

客户在使用健身器材时，须自行负责确保正确使用、维护及遵守安全操作规程。

我们可能会不时更新本条款与条件。变更内容将在本页面发布后即时生效。若您在条款变更后继续使用本网站，即视为您接受更新后的条款。

本条款与条件受泰国法律管辖。因您使用 bigelefitness.com 或您的购买行为而产生的任何争议，均应通过泰国法院解决。

如对本条款与条件有任何疑问，请通过以下方式联系我们：